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8月10日上午，北京市靜電機推薦人大常委會副主任、市消協會長柳紀綱帶隊到市消協，就我市消費者權益保護工作情況進行靜電機保養調研。
調研中，柳紀剛副主任一行考察瞭市消協辦公室、消費投訴與社會監督部、組織聯絡與新聞事務部、消費指導與信息咨詢部以及法律事務與理論研究部等機構設置情況，聽取瞭市消協關於2017年上半年工作情況及下半年工作思路的匯報，並進行瞭座談交流。市人大財經委員會副主任委員、財經辦副主任程曉君，財經辦副主任楊文勝，市工商局局長陳永和市工商局、市消協其他負責同志參加調研。
最後講話中，柳紀綱副主任對市消協的工作成效給予肯定。他強調，消費很重要，消費者很重要，消協很重要，消協各成員單位很重要。消費是拉動經濟增長的 三駕馬車 之一，在經濟發展中發揮著舉足輕重的作用。消費者是最大的群體，人人都是消費者，良好的消費環境關系到人民群眾的福祉和獲得感。消費者權益保護協會作為消費者權益的重要救濟渠道，承擔著化解社會矛盾糾紛，保護消費者合法權益，規范市場經濟秩序，促進經濟穩定增長的重要職責，做好消費者權益保護工作使命光榮，任務艱巨。
關於如何做好新形勢下的首都消費者權益保護工作，他指出，一是要加大理論創新。要積極適應經濟發展新常態，準確把握首都消費的新形勢、新問題、新挑戰，深刻認識和把握北京作為特大型城市消費者權益保護工作的特點和規律，不斷加大對重點消費領域、重點消費糾紛和相關法律問題的調查研究。二是要加大制度創新。對消協的公益屬性和法定職責作用要有清晰的定位和認識，要進一步健全市區兩級消協的組織結構和運行機制，健全與靜電排油煙機相關成員單位、政府部門密切協作的工作格局，為消協作用的更好發揮提供有力的制度支撐和機制保障。三是要加大工作方式創新。要立足首都實際，主動適應消費方式和消費結構的新變化，構建科學的消費者滿意度評價標準和風險監測體系，加大互聯網、大數據分析等技術手段的運用，努力提高消費者維權工作的現代化水平，營造放心便利的消費環境，為維護首都經濟秩序和社會穩定保駕護航，為建設國際一流的和諧宜居之都作出新的更大的貢獻。(財政經濟辦公室綜合處)
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